Política de Envio

Na 7SUIT, colaboramos com fabricantes e armazéns em toda a Europa, Estados Unidos, Ásia e outros locais para lhe oferecer o melhor em design, qualidade e performance — esteja onde estiver.

Todos os produtos são enviados diretamente dos nossos centros logísticos globais para garantir uma entrega rápida e fiável. Abaixo estão os prazos de processamento e estimativas de entrega:

Tempo de Processamento As encomendas são normalmente processadas num prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Prazos de Entrega Estimados Assim que a sua encomenda for enviada, pode esperar a entrega nos seguintes prazos:

Região Prazo Estimado de Entrega
Estados Unidos 5–12 dias úteis
Canadá 5–12 dias úteis
Europa 5–12 dias úteis
Reino Unido 5–12 dias úteis
Austrália 5–12 dias úteis
Resto do Mundo 7–20 dias úteis

⚠️ Nota: O tempo de processamento alfandegário não está incluído na estimativa de entrega. Se a sua encomenda for retida na alfândega, faremos o possível para o ajudar, embora possam ocorrer atrasos fora do nosso controlo.

Rastreamento da Encomenda Receberá um código de rastreamento por e-mail num prazo de 1 a 5 dias úteis após o processamento da encomenda.

Poderá acompanhar a sua encomenda na nossa página de Rastreamento ou diretamente no site do transportador. Em casos raros, a atualização do rastreamento pode demorar até 48 horas.

Atrasos ou Problemas na Entrega Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo estimado:

  • Verifique com os serviços postais ou transportadora local.

  • Se o pacote não estiver lá, contacte a nossa equipa de suporte imediatamente.

  • Se for confirmada uma falha logística, emitiremos o reembolso total.

Endereço Incorreto ou Incompleto Por favor, verifique cuidadosamente o endereço de envio durante a finalização da compra. Um endereço incorreto ou incompleto pode causar um atraso de 1 a 2 dias úteis adicionais.

Não somos responsáveis por encomendas perdidas ou atrasadas devido a informações de envio incorretas fornecidas pelo cliente.

Assinatura na Entrega A maioria das encomendas será entregue na sua caixa de correio ou porta de entrada. Caso a transportadora considere que não é seguro deixar a encomenda, esta poderá ser levada para o posto de correios mais próximo.

Se preferir uma entrega com “Assinatura Obrigatória”, selecione essa opção no checkout (quando disponível).

Taxas Aduaneiras e Impostos Internacionais As encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas alfandegárias, IVA ou outras taxas impostas pelo seu governo local.

Estas taxas não são cobradas pela 7SUIT e são da responsabilidade do cliente. Não podemos reembolsar encomendas recusadas devido ao não pagamento de taxas de importação.