Política de Envío

En 7SUIT, colaboramos con fabricantes y almacenes en Europa, Estados Unidos, Asia y otras regiones para ofrecer lo mejor en diseño, calidad y rendimiento — estés donde estés.

Todos los productos se envían directamente desde nuestros centros logísticos internacionales para garantizar una entrega rápida y fiable. A continuación, encontrarás nuestros tiempos de procesamiento y estimaciones de entrega:

Tiempo de Procesamiento Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Tiempos Estimados de Entrega Una vez que tu pedido ha sido enviado, puedes esperar la entrega dentro de los siguientes plazos:

Región Tiempo Estimado de Entrega
Estados Unidos 5–12 días hábiles
Canadá 5–12 días hábiles
Europa 5–12 días hábiles
Reino Unido 5–12 días hábiles
Australia 5–12 días hábiles
Resto del mundo 7–20 días hábiles

⚠️ Nota: El tiempo que el paquete pasa en aduanas no está incluido en el plazo estimado. Si tu paquete queda retenido en aduanas, haremos todo lo posible por ayudarte, aunque pueden producirse retrasos fuera de nuestro control.

Seguimiento del Pedido Recibirás un código de seguimiento por correo electrónico entre 1 y 5 días hábiles después de que tu pedido haya sido procesado.

Puedes rastrear tu pedido en nuestra página de Seguimiento de Pedidos o directamente en el sitio web del transportista. En casos raros, las actualizaciones de seguimiento pueden tardar hasta 48 horas en reflejarse.

Retrasos o Problemas de Entrega Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado:

  • Verifica con tu servicio postal o empresa de mensajería local.

  • Si el paquete no está allí, contacta con nuestro equipo de soporte inmediatamente.

  • Si se confirma una falla logística, emitiremos un reembolso completo.

Dirección Incorrecta o Incompleta Verifica cuidadosamente tu dirección de envío al finalizar la compra. Una dirección incorrecta o incompleta puede retrasar la entrega entre 1 y 2 días hábiles adicionales.

No nos hacemos responsables por paquetes perdidos o retrasados debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.

Firma al Recibir La mayoría de los paquetes se entregan en el buzón o en la puerta. En algunos casos, el transportista puede dejar el paquete en la oficina postal local si considera que no es seguro dejarlo sin supervisión.

Si prefieres una entrega con “Firma Requerida”, selecciona esta opción al finalizar la compra (cuando esté disponible).

Impuestos y Tasas Internacionales Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, IVA u otros impuestos impuestos por tu gobierno local.

Estas tasas no son cobradas por 7SUIT y son responsabilidad del cliente. No podemos reembolsar pedidos rechazados debido a tasas de importación no pagadas.