Grazie per aver scelto 7SUIT. Speriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo nuovo orologio. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non lo fossi, offriamo una politica di reso flessibile per garantirti tranquillità.
Periodo di Reso Puoi restituire l'orologio entro 30 giorni dalla consegna senza dover fornire una motivazione. Questo periodo inizia il giorno in cui ricevi il prodotto. Il reso deve essere spedito entro questi 30 giorni.
Condizioni per il Reso Per essere idoneo al reso:
L'orologio deve essere inutilizzato, in condizioni rivendibili e restituito con tutte le etichette e l'imballaggio originali.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Note sulle Promozioni Per promozioni tipo "Compra 1, Ricevi 1 Gratis":
Entrambi i prodotti devono essere restituiti insieme per ottenere un rimborso completo.
I resi parziali non danno diritto a rimborso o credito negozio.
È possibile effettuare cambi di taglia o colore — puoi restituire solo l'articolo da cambiare e conservare l'altro.
Costi di Spedizione del Reso La spedizione per il reso è a carico del cliente e può variare a seconda del corriere e della località.
Tempi di Elaborazione del Reso Una volta ricevuto il reso nel nostro magazzino:
Elaboreremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi.
Riceverai un'e-mail di conferma quando il rimborso sarà emesso.
Nota: possono volerci fino a 3 giorni lavorativi affinché l'importo appaia nel tuo conto bancario dopo l'elaborazione.
Se richiedi un cambio, inizieremo l'elaborazione non appena riceveremo la richiesta, per ridurre i tempi di attesa.
Domande Frequenti
E se il prodotto che voglio in cambio non è disponibile? Contatta il nostro team di supporto clienti. Se l'articolo non è disponibile, lavoreremo con te per trovare un’alternativa o offriremo un rimborso/credito.
Dove trovo il mio numero d’ordine? Lo trovi nell’e-mail di conferma che hai ricevuto dopo l’acquisto. Se non riesci a trovarla, contatta il nostro supporto.
Cosa fare se il prodotto arriva danneggiato o difettoso? Se l'orologio è danneggiato durante il trasporto o presenta difetti di fabbricazione, scrivici a support@7suit.com con una foto e i dettagli dell’ordine. Risolveremo il problema prontamente.
Posso restituire un prodotto dopo 30 giorni? I resi dopo 30 giorni non sono accettati per il rimborso, ma possiamo offrire un cambio o un credito negozio. Contatta il nostro supporto per valutare le opzioni disponibili.
Per qualsiasi richiesta di reso o cambio, contattaci a: Email: support@7suit.com
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